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Logistik-Fachkraft (m/w/d) für IT-gestützten 1st Level Support

Befristet, Vollzeit · Lahr / Schwarzwald, Remote
Stellenbeschreibung
Als 1st Level Supporter stellst Du die Verfügbarkeit des Lagerverwaltungssystems (WAMAS 5), sowie der angebundenen Systeme und der Datenerfassungsterminals für die termingerechte Abwicklung des Tagesgeschäfts sicher und unterstützen den Betrieb bei Fragen rund um die eingesetzten IT-Systeme.
Deine Aufgaben
  • Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen in Zusammenarbeit mit dem Betrieb und den Supportpartnern
  • Aktive Überwachung, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
  • Durchführen von Testabläufen bei Softwareanpassungen in der Testumgebung zusammen mit den Kunden und Systemanbietern
  • Durchführen von fachlichen Schulungen der Key-User
  • Überwachen der Schnittstellen zwischen den Systemen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik und Interesse für IT
  • Erfahrung im Umgang mit einem Lagerverwaltungssystem (z.B. SSI WAMAS) von Vorteil – wichtiger aber ist, dass Du Spaß an digitalen Prozessen hast und bereit bist, Dich in Systeme wie WAMAS einzuarbeiten
  • Vernetztes und prozessorientiertes sowie teamorientiertes Denken
  • Lösungs- und dienstleistungsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
Warum wir?
  • Vergütung nach Tarif und attraktive Sozial- sowie übertarifliche Leistungen
  • Gleitzeitstundenkonto, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprämien, Firmenevents
  • Vielseitige, anspruchsvolle und ausbaufähige Tätigkeit in einem attraktiven neu geschaffenen, ergonomischen und modernen Arbeitsumfeld
  • Angenehmes Betriebsklima in einem jungen und teamorientierten Unternehmen
  • Große Chancen für Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
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Über uns
Die LahrLogistics ist ein modernes Logistikunternehmen mit Sitz in Lahr / Schwarzwald. Gegründet von fenaco Bern und ZG Raiffeisen Karlsruhe, bieten wir umfassende Lager- und Logistiklösungen für internationale Märkte. Unsere modernen Technologien und strategische Lage ermöglichen effiziente und zuverlässige Dienstleistungen. Wir suchen engagierte und qualifizierte Mitarbeiter, die unser dynamisches Team verstärken und gemeinsam mit uns wachsen möchten. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich als
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